携帯買取時の注意
携帯電話の買取をご希望、ご検討されている方は、下記注意事項をお読みになり、同意頂けた方からのみ白ロム携帯端末を買取りいたします。
商品のご到着後に買取金額が下がる場合
- お客様からのご申告内容と明らかに相違が見られる場合
- 破損、陥没など激しく外装が悪い状態
- 携帯電話端末本体の標準装備より不足、及び異なる装備の商品
- 初期状態に戻していない端末
- 本体メモリ（電話帳、メール、通話履歴、その他）を消去、初期状態に戻していない端末
※携帯端末の暗証番号は、必ず手動にて初期設定に戻してご発送下さい。- ▼docomo = 0000
- ▼au = 1234
- ▼Softbank = 9999
- ▼WILLCOM = 1234 or 3210
- ▼Emobile = 1234
※オールリセット、初期化をしても暗証番号が初期設定にならない機種も存在します。
必ず手動にて上記暗証番号に戻してください。
- IC アプリが残っている携帯端末
- ※docomo =【ICカード】
- ※au = 【EZ FeliCa】
- ※SoftBank =【生活アプリ】
- ※その他キャリアも同様です。
- 査定の際、中古品の場合使用感や程度、小キズ、生活キズ等見受け方が異なる場合もございますので詳しくご説明下さい。
- いずれかに該当し買取価格が下がる場合、お電話及びメールにてお客様へご連絡致します。
- 買取が不成立になった場合の返送料金は、大変申し訳ございませんがお客様ご負担、着払いとさせて頂きます。
買取が不可能な場合
- 故障している端末 ※一部除く
- 水濡れ、水没した端末 ※水濡れシールの反応含む
- 動作不良を起こす端末
- ボタンシール、らくがき、激しいペイントなど装飾のなされた端末
- 製造番号が書かれたシールを剥がされた端末
- 一部が破損または紛失している状態
- ジャンク品
- 古すぎる機種
- ▼docomo = mova
- ▼au = CDMA1x
- ▼Softbank = 2G
- ▼その他古すぎる端末
- 強制解約端末
- 動作や外装に不具合や難がある商品
- 電池パックが欠損している端末 ※基本装備に電池パックがない商品を除く
- 転売目的で契約された端末
- 割部金販売でご契約が残っている端末 ※一部除く
- 盗難品
- 該当する携帯端末を送られた場合、返送料金がお客様負担、着払いとさせていただきます。
- 不正契約（詐欺・盗品）された携帯電話は買取が不可能です。
- 不正契約が発覚した場合、最寄りの警察署に被害届提出し、当社が被った損害額をご請求します。
必ず SIM カードを抜いて発送下さい。
- docomo = FOMAカード
- au = ICカード
- SoftBank = USIMカード
- その他のキャリアも同様です。
- au場合、ショップにて行う “ICカードロッククリア” は必要ありません。
- 万が一SIMカードを一緒に発送された場合、お客様料金負担で着払いにて返送します。
- SIMカード返送などの場合、紛失や破損、その他一切の事項は保証できません。
その他ご注意事項
- お振込み手数料に関して
※売買成立時のご送金の手数料は買い取り金額より差し引かせていただきます。 - 返金・返品
※売買成立後の返品・返金はできませんのでご注意下さい。 - お客様のご申告に関して
※嘘偽りの査定金額の申告や当店が提示した以上の査定金額を強要するお客様は買取サービスの利用をお断りさせて頂きます。 - お取引の年齢制限
※20歳未満のお客様は、保護者の同意書が必要となります。 - 提示されている買取金額に関して
※正確な買取価格情報を表示するよう最善の努力をしていますが、万が一、人為的ミス、記載ミスにより、誤った買取価格情報がwebサイトに表示あるいは、メールにて通知されていた場合は、当社の裁量によりお客様へご連絡の後、改めて適正な買取金額をご確認いただいた上で、買取可否の判断をして頂きます。 - 特にご注意下さい。
※以下サービスを不正利用した端末は買い取りできません。当店との売買成立後に不正利用が発覚した場合、警察への被害届け及び損害賠償訴訟を行います。- ▼「ケータイ補償 お届けサービス」？：故障・トラブルに備える補償サービス｡
- ▼「ケータイ安心パック おまかせロック」？：携帯電話の置き忘れや紛失時などに、ドコモにご連絡いただくだけで、離れたところから携帯電話をロックできるサービス。
- 権利の放棄について
※商品をお送り頂いた後、実物検品を行い電話及びメールにてご連絡させて頂いてますが、14日間経っても返信が無い場合は買取、該当端末の所有権を放棄したとみなし、そのまま当店にて商品をお引き取り致します。メールアドレスの変更などお客様のご都合により連絡が取れなくなった場合も同様です。 - 個人情報について
※当社の個人情報保護方針を必ずご覧下さい。
